Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako [IME PRODAVNICE] prikuplja, koristi i štiti informacije koje nam ostavljate prilikom korišćenja našeg sajta www.lulica.shop

Korišćenjem sajta prihvatate prakse opisane u ovoj politici. 

1. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

  • Ime i prezime

  • Email adresa

  • Broj telefona

  • Adresa za dostavu

  • Informacije o plaćanju (preko bezbednih platnih sistema)

  • IP adresa i podaci o uređaju

2. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo kada:

  • izvršite kupovinu,

  • popunite kontakt formu,

  • se prijavite na naš newsletter,

  • komunicirate sa nama putem emaila ili društvenih mreža.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo kako bismo:

  • obradili i isporučili porudžbinu,

  • komunicirali sa vama u vezi sa porudžbinama i korisničkom podrškom,

  • slali promotivne poruke (samo uz vašu saglasnost),

  • poboljšali funkcionalnost i bezbednost sajta.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo trećim stranama, osim kada je to neophodno za:

  • isporuku proizvoda (kurirske službe),

  • obradu plaćanja (sigurni platni procesori),

  • poštovanje zakonskih obaveza.

Sve treće strane sa kojima sarađujemo imaju obavezu da čuvaju vaše podatke u skladu sa zakonima o zaštiti privatnosti.

5. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka ili uništenja.

Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima, a plaćanja se vrše putem zaštićenih platnih kanala.

6. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize saobraćaja.

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom politikom. Možete ih onemogućiti u podešavanjima svog pregledača.

7. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka, imate pravo da:

  • zatražite uvid u svoje podatke,

  • tražite ispravku, brisanje ili ograničenje obrade podataka,

  • podnesete prigovor na obradu,

  • povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: [tvoj.email@email.com]

8. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za realizaciju kupovine, pravne obaveze ili pružanje korisničke podrške.

9. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici, a vaša dalja upotreba sajta smatraće se prihvatanjem tih izmena.

10. Kontakt

Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi sa Politikom privatnosti, obratite nam se putem:

📧 Email: lulicainfo@gmail.com